2014年春季全院文献保障服务活动顺利结束

为了使文献传递和馆际互借服务能够更好地支持我院科研、教学以及创新发展，中科院文献情报中心包括北京、成都、兰州、武汉文献情报中心，与研究所图书馆于2014年4月1日-4月30日开展了春季全院文献保障服务活动。

此次活动内容包括：通过中国科学院文献传递系统申请专题检索服务可享受优惠价格；通过院文献情报中心（北京、成都、兰州、武汉）、上海药物所、成都山地所图书馆文献传递服务可免费获得中科院系统内的馆藏文献；通过院文献情报中心获取的院外第三方图书馆的文献，也给予了优惠；同时此次活动也针对成都中心负责的上海、重庆及广西三个省级科学院。

为了保障活动顺利进行，成都文献情报中心通过多种途径宣传：在图书馆主页发布活动通知；通过学科馆员向各研究所科研人员宣传推广；通过QQ在线咨询、留言等方便读者的服务方式，增强宣传效果，取得了良好的效果。

活动期间通过文献传递系统共接受请求1520条，与去年2013年同期接收请求1121条相比，接收请求增长36%，满足率达到96.79%，也有所上升，并且完成了广西科学院读者的专题检索报告，取得了突破。春季全院文献保障服务活动圆满完成。

通过此次活动使信息服务部文献传递小组的工作人员精神更加饱满，服务意识、服务态度、服务质量得到了进一步提升。